Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Mentavo
Michel Kaluza
Großherzog-Friedrich-Straße 101
66121 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: info@mentavo.app
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der mobilen Anwendung Mentavo sowie der zugehörigen Dienste.
Sie gilt für sämtliche Funktionen der App, insbesondere für:
- Registrierung und Anmeldung
- Nutzung des persönlichen Nutzerkontos
- Journaling
- Check-ins
- Ziele und Gewohnheiten
- KI-gestützte Coaching-Funktionen
- astrologische Funktionen
- Push-Benachrichtigungen
- kostenpflichtige Abonnements
- Support- und Kommunikationsfunktionen
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Mentavo. Für externe Webseiten oder Dienste, auf die innerhalb der App verwiesen wird, gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
3. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der App, die Durchführung des Nutzungsverhältnisses, die Verbesserung unserer Dienste oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Art der jeweiligen Verarbeitung auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung
Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der App sowie der vereinbarten Funktionen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dies betrifft insbesondere:
- Registrierung
- Anmeldung
- Verwaltung des Nutzerkontos
- Speicherung persönlicher Inhalte
- Bereitstellung der Coaching-Funktionen
- Synchronisierung von Daten
- Verwaltung von Abonnements
Einwilligung
Soweit einzelne Funktionen eine vorherige Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Berechtigtes Interesse
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hierzu gehören insbesondere:
- Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Schutz vor Missbrauch
- Fehleranalyse
- Stabilität der App
- Weiterentwicklung der App
- Betrugsprävention
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit
Gesetzliche Verpflichtungen
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung der App können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kontodaten
Bei der Registrierung und Nutzung eines Nutzerkontos verarbeiten wir insbesondere:
- E-Mail-Adresse
- verschlüsseltes Passwort (Hash)
- Benutzerkennung
- Kontoeinstellungen
- Spracheinstellungen
- Zeitzone
- Datum der Registrierung
- Informationen zum Anmeldestatus
Persönliche Profildaten
Soweit vom Nutzer freiwillig angegeben:
- Name oder Anzeigename
- Profilbild
- Geburtsdatum
- Geburtszeit
- Geburtsort
Inhalte, die Nutzer selbst erstellen
Mentavo ermöglicht das Speichern persönlicher Inhalte.
Hierzu gehören insbesondere:
- Journal-Einträge
- tägliche Check-ins
- Ziele
- Teilziele
- Gewohnheiten
- Habit-Protokolle
- Notizen
- Coaching-Inhalte
- Chatverläufe
- Feedback
- freiwillige Angaben während des Onboardings
Diese Inhalte werden ausschließlich verarbeitet, um die vom Nutzer gewünschten Funktionen bereitzustellen.
Astrologische Daten
Zur Berechnung astrologischer Funktionen verarbeitet Mentavo folgende Angaben, sofern diese vom Nutzer bereitgestellt werden:
- Geburtsdatum
- Geburtszeit
- Geburtsort
Zusätzlich können daraus technische Berechnungsdaten erzeugt werden, beispielsweise:
- Koordinaten
- Zeitzone
- Horoskopdaten
- astrologische Konstellationen
Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung der entsprechenden Funktionen innerhalb der App.
Technische Informationen
Zur Sicherstellung des Betriebs der App können außerdem technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- App-Version
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- Spracheinstellungen
- Zeitzone
- Zeitstempel
- technische Fehlerinformationen
- Diagnoseinformationen
- Protokolldaten
Diese Daten werden nicht genutzt, um Nutzer zu Werbezwecken zu profilieren.
6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Mentavo ist eine App zur persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Organisation des Alltags.
Nutzer entscheiden selbst, welche Inhalte sie innerhalb der App eingeben.
Es kann daher vorkommen, dass Nutzer freiwillig Informationen eingeben, die Rückschlüsse auf besonders schützenswerte personenbezogene Daten zulassen, beispielsweise Angaben zu:
- körperlichem oder psychischem Wohlbefinden
- Stress
- Schlaf
- persönlichen Krisen
- emotionalem Befinden
- Beziehungen
- sonstigen persönlichen Lebensumständen
Diese Angaben erfolgen ausschließlich auf freiwilliger Basis durch den Nutzer.
Mentavo fordert Nutzer nicht dazu auf, Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten einzugeben.
Soweit solche Angaben dennoch freiwillig gemacht werden, verarbeitet Mentavo diese ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Funktionen.
Mentavo dient der persönlichen Unterstützung und Selbstreflexion. Die App ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder sonstige professionelle Beratung oder Behandlung.
7. Mindestalter
Mentavo richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer ab 14 Jahren.
Personen unter 14 Jahren dürfen die App nicht verwenden.
Soweit nach den im jeweiligen Aufenthaltsstaat geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich ist, darf die App nur mit einer entsprechenden Zustimmung genutzt werden.
8. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung wesentlicher Funktionen ist die Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich.
Im Rahmen der Registrierung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- technische Kontoinformationen
Das Passwort wird nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich in verschlüsselter Form verarbeitet.
Das Nutzerkonto ermöglicht insbesondere:
- Synchronisierung zwischen Geräten
- Speicherung persönlicher Inhalte
- Verwaltung von Abonnements
- Wiederherstellung des Zugangs
- Nutzung der KI-Funktionen
- Nutzung astrologischer Funktionen
- Verwaltung persönlicher Einstellungen
Die Löschung des Nutzerkontos kann jederzeit direkt innerhalb der App erfolgen. Mit der Löschung werden sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. KI-Funktionen (OpenAI)
Mentavo bietet KI-gestützte Funktionen zur Unterstützung bei persönlicher Reflexion, Zielplanung, Motivation und Coaching an.
Zur Bereitstellung dieser Funktionen werden die vom Nutzer eingegebenen Inhalte an die OpenAI API übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:
- Eingaben innerhalb von KI-Chats
- Journal-Inhalte, sofern diese vom Nutzer bewusst in eine KI-Anfrage einbezogen werden
- Fragen und Anweisungen (Prompts)
- Kontextinformationen, die für die Generierung einer Antwort erforderlich sind
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten KI-Funktion.
Die Nutzung der KI-Funktionen erfolgt freiwillig.
KI-generierte Inhalte werden automatisiert erzeugt und können fehlerhaft, unvollständig oder unzutreffend sein. Sie dienen ausschließlich der persönlichen Unterstützung und Information.
Mentavo ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, rechtliche oder sonstige professionelle Beratung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI sind in den Datenschutzinformationen von OpenAI verfügbar.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI findest du unter:
https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy
10. Astrologische Funktionen
Mentavo bietet astrologische Auswertungen auf Grundlage der vom Nutzer bereitgestellten Geburtsdaten an.
Hierfür werden insbesondere verarbeitet:
- Geburtsdatum
- Geburtszeit
- Geburtsort
Auf Grundlage dieser Angaben werden astrologische Berechnungen durchgeführt und beispielsweise folgende Informationen erzeugt:
- Horoskopdaten
- astrologische Konstellationen
- Planetenkonstellationen
- Häuser
- Aspekte
- weitere astrologische Berechnungen
Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Funktionen.
Die astrologischen Auswertungen dienen ausschließlich der persönlichen Unterhaltung und Selbstreflexion. Sie stellen keine wissenschaftlich gesicherten Aussagen dar und begründen keine Vorhersagen über zukünftige Ereignisse.
11. Hosting und Datenbank (Supabase)
Zur Bereitstellung der App nutzen wir die Dienste von Supabase.
Supabase übernimmt insbesondere:
- Hosting
- Datenbank
- Authentifizierung
- Speicherung personenbezogener Daten
- technische Infrastruktur
Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Mit Supabase besteht – soweit gesetzlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Supabase verfügbar.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Supabase findest du unter:
https://supabase.com/privacy
12. Verwaltung von Abonnements (RevenueCat)
Für die Verwaltung kostenpflichtiger Abonnements nutzen wir RevenueCat.
RevenueCat verarbeitet technische Informationen, die zur Verwaltung von Abonnements erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
- Status eines Abonnements
- Produktkennung
- Kaufhistorie
- Plattform (iOS oder Android)
- technische Gerätekennungen, soweit für die Zuordnung erforderlich
RevenueCat erhält keine Journal-Einträge, Chatverläufe oder sonstigen persönlichen Inhalte.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Verwaltung und Synchronisierung kostenpflichtiger Abonnements.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von RevenueCat.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch RevenueCat findest du unter:
https://www.revenuecat.com/privacy
13. Fehleranalyse und Stabilität (Sentry)
Zur Verbesserung der Stabilität und Sicherheit der App verwenden wir Sentry.
Sentry hilft dabei, technische Fehler und Abstürze zu erkennen und zu beheben.
Dabei können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:
- Absturzberichte
- Stacktraces
- Geräteinformationen
- Betriebssystemversion
- App-Version
- Zeitpunkt des Fehlers
- technische Diagnoseinformationen
Mentavo übermittelt über Sentry keine Journal-Einträge, Coaching-Inhalte, Chatverläufe oder sonstigen persönlichen Inhalte.
Ebenso werden keine personenbezogenen Informationen wie Name oder E-Mail-Adresse automatisch an Sentry übertragen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Verbesserung der technischen Stabilität der App.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Sentry findest du unter:
https://sentry.io/privacy
14. Versand von E-Mails (Resend)
Für den Versand transaktionaler E-Mails verwenden wir den Dienst Resend.
Hierzu gehören insbesondere:
- Registrierung
- Passwort-zurücksetzen-E-Mails
- Benachrichtigungen über gemeldete Chat-Inhalte
Hierfür werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den Versand der jeweiligen E-Mail erforderlich sind.
Der Versand erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der gewünschten Funktion.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Resend findest du unter:
https://resend.com/legal/privacy-policy
15. Push-Benachrichtigungen
Mentavo kann Push-Benachrichtigungen versenden, sofern der Nutzer dem Empfang zugestimmt hat.
Push-Benachrichtigungen können insbesondere verwendet werden für:
- Erinnerungen an Check-ins
- Erinnerungen an Journaleinträge
- Erinnerungen an Gewohnheiten
- Erinnerungen an Ziele
- Hinweise auf Coaching-Funktionen
Die Einwilligung kann jederzeit über die Geräteeinstellungen oder innerhalb der App widerrufen werden.
16. Kommunikation mit dem Support
Wenn Nutzer Kontakt mit unserem Support aufnehmen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung der Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Anfrage
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
- freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
Soweit dies zur Bereitstellung der App erforderlich ist, können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden.
Aktuell setzen wir insbesondere folgende Dienstleister ein:
- Supabase (Hosting und Datenbank)
- OpenAI (KI-Funktionen)
- RevenueCat (Abonnementverwaltung)
- Sentry (Fehleranalyse)
- Resend (E-Mail-Versand)
Alle Dienstleister werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eingesetzt.
18. Drittlandübermittlungen
Einige der eingesetzten Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten außerhalb dieser Gebiete verarbeiten.
Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt, erfolgt diese ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Hierzu werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien wie insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen verwendet.
19. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Grundsätzlich gilt:
- Kontodaten werden bis zur Löschung des Nutzerkontos gespeichert.
- Journal-Einträge, Check-ins, Ziele, Gewohnheiten und sonstige persönliche Inhalte werden bis zur Löschung durch den Nutzer oder der Löschung des Nutzerkontos gespeichert.
- Informationen über Abonnements werden entsprechend gesetzlicher und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
- Technische Fehlerprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Fehleranalyse und Sicherstellung der Stabilität der App erforderlich ist.
Nach Löschung des Nutzerkontos werden sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Mentavo erstellt keine langfristigen Sicherungskopien personenbezogener Nutzerdaten zum Zweck einer späteren Wiederherstellung nach einer Kontolöschung.
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung (TLS)
- Zugriffsbeschränkungen
- Authentifizierungsmechanismen
- sichere Speicherung personenbezogener Daten
- regelmäßige Sicherheitsupdates
- Überwachung der technischen Stabilität
- Maßnahmen zur Missbrauchsverhinderung
Trotz aller technischen und organisatorischen Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
21. Rechte betroffener Personen
Als betroffene Person stehen dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über dich verarbeiten. Ist dies der Fall, hast du das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen über deren Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die Löschung deines Nutzerkontos kann jederzeit direkt innerhalb der Mentavo-App vorgenommen werden.
Mit der Löschung des Nutzerkontos werden sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast und die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
22. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Hierzu kannst du dich insbesondere an die für deinen Wohnort oder an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
23. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Mentavo trifft keine automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die gegenüber Nutzern rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Die von der integrierten KI erzeugten Inhalte dienen ausschließlich der persönlichen Unterstützung und stellen keine automatisierte Entscheidung im rechtlichen Sinne dar.
24. Keine Weitergabe zu Werbezwecken
Mentavo verwendet personenbezogene Daten nicht für personalisierte Werbung.
Es erfolgt insbesondere:
- kein Verkauf personenbezogener Daten,
- keine Vermietung personenbezogener Daten,
- keine Weitergabe personenbezogener Daten an Werbenetzwerke,
- kein Profiling zu Werbezwecken.
25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit innerhalb der App sowie auf unserer Website abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer in geeigneter Weise innerhalb der App informiert.
26. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Mentavo
Michel Kaluza
Großherzog-Friedrich-Straße 101
66121 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: info@mentavo.app
27. Schlussbestimmungen
Mentavo wurde mit dem Ziel entwickelt, Nutzerinnen und Nutzer bei ihrer persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Organisation des Alltags zu unterstützen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Anspruchs.
Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten und geeignete technische sowie organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Mentavo.