1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Mentavo“ sowie der damit verbundenen digitalen Dienste durch Nutzerinnen und Nutzer.
2. Anbieter
Anbieter der App ist:
Michel Kaluza
Großherzog-Friedrich-Straße 101
info@mentavo.app
3. Leistungsbeschreibung
Mentavo ist eine App zur Unterstützung bei persönlicher Entwicklung, Selbstreflexion, Zielverfolgung, Journaling und KI-gestützten Coaching-Impulsen.
Der konkrete Funktionsumfang kann sich ändern. Wir behalten uns vor, Funktionen zu erweitern, anzupassen, einzuschränken oder einzustellen, soweit dies für Nutzer zumutbar ist.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar.
5. Zulässige Nutzung
Die App darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB genutzt werden. Untersagt ist insbesondere:
- das Einstellen rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder sonst unzulässiger Inhalte,
- der Missbrauch der App oder ihrer technischen Infrastruktur,
- das Umgehen von Sicherheitsmechanismen,
- der Versuch, unberechtigt auf Daten anderer Nutzer oder auf Systembereiche zuzugreifen.
6. Nutzergenerierte Inhalte
Nutzer sind für sämtliche Inhalte verantwortlich, die sie innerhalb der App erstellen, eingeben, speichern oder verarbeiten.
Wir machen uns nutzergenerierte Inhalte nicht zu eigen und übernehmen hierfür keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.
7. KI-gestützte Inhalte und Hinweis zu professioneller Beratung
Mentavo kann KI-basierte Inhalte, Empfehlungen, Reflexionshilfen oder Coaching-Impulse bereitstellen. Diese Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Reflexion und Unterstützung im Alltag.
Mentavo ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, psychiatrische, rechtliche, steuerliche oder sonstige professionelle Beratung oder Behandlung.
KI-generierte Inhalte können unvollständig, fehlerhaft oder ungeeignet sein. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, Inhalte kritisch zu prüfen und eigenverantwortlich zu handeln.
Bei akuten psychischen Krisen oder gesundheitlichen Notfällen ist unverzüglich professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder äußere Umstände können zu Einschränkungen führen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
10. Sperrung und Kündigung
Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen, soweit eine entsprechende Funktion bereitgestellt ist, oder die Löschung bei uns beantragen.
Wir behalten uns vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.
11. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder funktionalen Änderungen der App.
Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in geeigneter Weise informiert.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.